
La fine della brand loyalty: come stanno cambiando i consumi delle nuove generazioni (anche nell’ottica)
Per molti anni il marketing ha costruito le proprie strategie intorno a un concetto considerato quasi intoccabile: la fedeltà alla marca. Intere generazioni di manager sono state formate con l’idea che il successo di un’azienda dipendesse dalla capacità di costruire brand forti, riconoscibili e in grado di trattenere il cliente




